4月20日，在由中宣部、國家廣電總局、民政部、中國紅十字會主辦，中央電視台承辦的《情係玉樹大愛無疆——抗震救災大型募捐活動特別節目》上，騰訊宣佈向青海玉樹地震災區追加捐款2000萬元。此前4月14日在地震發生的當天，騰訊公益慈善基金會即啓動緊急救援機制，第一時間向災區捐出了首筆捐款200萬元，目前騰訊捐款合計2200萬元。

同時，騰訊還充分發揮網絡平台優勢與資源，和中國兒童少年基金會騰訊網友愛心基金緊密聯動，開通了“愛心匯青海，攜手抗震災”的青海赈災網絡在線捐贈。截至4月20日晚上8時，愛心網友救災捐款達2750624.16元。

為保證網友的愛心捐款落到實處，騰訊第一時間協調各方資源馳援災區，地震當天即牽手公益合作夥伴愛德基金會，聯合成立了騰訊愛德救援隊，冒著零下的嚴寒低溫奔赴救災第一線，成為第一家到達當地進行救災的民間公益組織。截至4月20日，地震發生後的6天時間裏，騰訊愛德救援隊夜以繼日採購、運送分發了四批騰訊網友愛心救災物資，包括禦寒棉被及大批醫藥衛生用品等。

“騰訊愛德救援隊給我們村送來的被子、方便面、礦泉水等救災物資，讓我們非常感激。我們心裏非常高興，並對獻出愛心的騰訊網友和捐贈人表示衷心地感謝！”青海玉樹措多村村支書普多懷著激動的心情給騰訊網友們寫了封感謝信，並鄭重地按下了自己的指印，以感謝心係災區的愛心網友們。

騰訊公益慈善基金會執行理事長、騰訊公司首席行政官陳一丹向企業界、向億萬網友發出呼籲，希望有更多地愛心企業和網友投入到全國上下同心協力的青海玉樹抗震救災行動中去，攜手同胞，戰勝天災，重建家園。