隨着城市化和大型商業綜合項目的興起和普及，曾經隨處可見的家庭式經營小商店和街頭擺攤的修補小店已慢慢從中國的城市中消失。少數仍在辛苦經營的小店也在數碼生活中「隱形」：他們沒有網站，沒有社交媒體賬號，在網絡上也搜索不到。然而，城市居民對這些小店舖仍存在著龐大需求，即使是在北京、上海、深圳和廣州這樣的大城市。當人們發現他們常去的修補小店日漸式微，一直給他們配鑰匙、修補單車胎或是修理小家電的人已經無處可尋，他們總會悵然若失。

為了能讓這些既惠民又富傳統色彩的小店延續下去，我們正積極行動，協助他們追上數碼時代的步伐。我們想要保留並重振這些我們愛惜的傳統小商店。 事實上，便民小店是許多人的生計所在。我們的科技可以幫助他們跟上社會的變化。

騰訊的解決方案非常簡單——我們發起了「小修小補引路行動」，在騰訊地圖上標出一個個便民小店。原本只能口耳相傳的店鋪地址和聯繫方式現在被放到數碼世界，可以在騰訊地圖和微信平台上搜索和定位。我們還提供一個免費的AI功能，幫助無名小店設計標誌和招牌，方便掛在店面上，這樣顧客在街上更容易找到這些小店。騰訊也鼓勵普羅大眾輔助騰訊數碼地圖添加新的小店，便利大眾生活。

華姐就是該計劃眾多受惠者之一。20年來，她一直在深圳蛇口一個僅10平方米的小店裏售賣傳統客家特產和雜貨。這家店養活了她整個家庭。隨著城市日益數碼化，華姐和她的小店曾經漸漸淡出人們的視野。華姐為生意感到憂慮，卻不知道該怎麼做。現在，她的店面上掛著一個全新的招牌—— 「華姐客家特產」，她鬆了一口氣。

「騰訊地圖讓我的生意回春了，」華姐說。「不僅提醒老顧客我的店在哪，還帶來了新顧客，特別是那些想買客家特產的人。」

在中國，這種街頭巷尾的小店不計其數。自2023年初項目啓動以來，這份地圖已收錄了200多座城市的超過50萬家修補小店，當中有6萬多家是由當地網友輔助添加的。我們的AI技術幫忙製作了超過一萬個免費招牌。我們發現，搜索次數最多的服務是配鑰匙，其次是手機維修和裁縫。

騰訊將繼續努力，助力各地中小商戶在持續推進的數碼化轉型中保持競爭力。下一步，騰訊將與微信支付合作，幫助小店開通電子支付服務，從而更好地服務顧客，同時讓交易更加便捷高效。