製造業多年來面對不同的挑戰，不確定性已成為新常態，傳統的生產方式承受着多重壓力。在這個快速變化的時代，迅速評估風險與機遇並作出決策至關重要，而數碼科技是助力企業把握先機的關鍵要素。

資本雄厚的大公司通常不吝投入，通過部署最新最佳的數據驅動解決方案和自動化技術來整合生產過程，從而達到提高資訊收集質量，實現快速決策、優化流程及供應商關係以及高效管理庫存等目標。

然而，中小企業受制於有限資源，往往會遇到更多困難。他們需要一個低門檻的數碼化解決方案，最好易於使用且兼具成本效益。

這恰好是企業微信的優勢。無論是個人創業者還是中小企業，任何規模的企業都可以使用這個開放取用的協作工具實現營運目標。三方面多管齊下：

• 提升協作：企業微信在中國連接超過1,200萬家企業和機構，促進團隊協作，增強合作夥伴關係。用戶間可以分享客戶洞察，優化工作流程。
• 擴大覆蓋範圍：各企業能夠觸達13億微信及WeChat用戶，直接與客戶互動。快速的服務和數據洞察推動了增長，並優化了生產過程。
• 提高辦公效率：檔案共享和日程安排等功能增強了內部溝通。無論在辦公室還是遙距辦公，工作效率都有保障。

中小企業示範如何玩轉企業微信

一家管道製造廠、一家USB-C接口製造商和一家手機殼生產商——這三家企業有一個共通點︰他們都採用了企業微信等數碼工具，挖掘商業潛力，降低成本，擴大客戶群，實現了持續增長。

1. 老鄧：新人決心投身「內捲」行業

老鄧是創意工廠的老闆，僅擁有60名員工，專營手機殼設計、製造和外貿。早在2000年初，他就開始生產諾基亞的手機殼，且暢銷歐美。

老鄧位於廣州的小型工廠。

作為一位在外貿行業闖蕩多年的創業者，他覺得在日益激烈的行業競爭中，國產品牌面臨巨大挑戰，而持續高頻率發放新款對銷量大有幫助。然而，這需要極高效的供應鏈配合，他必須找到新方式，更有效地與供應商協調。

成功故事：在合作方的支持下，老鄧利用企業微信搭建供應商網絡，通過自動化下訂單和追蹤訂單，減少了手動輸入數據，降低錯誤率。群聊功能為設計團隊、採購方和供應商之間的溝通提供便利，確保在新產品開發過程中保持緊密協調。老鄧使用企業微信的接收訊息即時通知，保證及時回應，推動產品更快上市。

結果：老鄧的業務穩定增長。小企業在資源有限的情況下，保持創新和善用技術工具也能夠蓬勃發展。

在老鄧的獨立網站，產品單價接近120美元。

2. 釔虹精密：高效利用低成本數碼化工具

釔虹精密是一家專營USB-C接口製造的小型企業，擁有45名員工，面臨着諸多行業內的挑戰，如價格壓力和嚴苛的質量標準等。

成功故事：釔虹精密利用企業微信，為不同的部門創建了自定義工作流程，提高了生產力。訂單回簽和品質巡檢等流程，可透過企業微信分享到指定部門及負責人完成審批，不再依賴紙質存檔。此外，企業微信的協作工具為遙距團隊間的通訊提供便利，確保及時共享和進行更改與更新。

結果：使用企業微信這款工具每年花費僅為8,000元人民幣（約1,000美元），卻大大提高效率，減輕工作負荷，增加銷售額。有效的數碼化工具並不一定涉及高成本。

由企業微信技術支持的統計圖追蹤生產進度。

3. 日豐集團：簡化生產規劃，為服務工程師提供必要工具

日豐集團深耕管道行業，擁有八大生產基地，在國內有九家分公司和1,000多家代理商。他們深知，若想延續現在的成功，數碼化必然是未來的轉型方向。

成功故事：日豐集團通過企業微信建立了全面的數碼解決方案。該公司將企業微信與他們的ERP（企業資源規劃）系統結合，實現生產工廠和國內子公司之間的數據即時同步，並更好地規劃生產，管理庫存和處理訂單。此外，企業微信與微信互通方便日豐集團服務工程師加入群聊，定期網上培訓、提供產品反饋，以及快速解決服務過程中的突發問題。

結果：日豐集團銷售額不斷增長，溝通和協作得到改善。

日豐集團位於佛山的智能製造廠房。

以上三個案例突顯了數碼化和有效通訊在製造、銷售和庫存管理中的重要性。通過採用成本效益高的企業微信解決方案，中小製造企業可以提高靈活性、反應速度和韌性，從而在不斷變化的環境中邁向長期繁榮。