2022微信公開課PRO大會 介紹微信在社會價值創新領域的理念與實踐

「2022微信公開課PRO」正式開課。微信公開課是騰訊微信面向合作夥伴和開發者的年度盛會。此次大會上，微信生態內的多個重磅產品悉數亮相，各產品負責人分享了過去一年穩步增長用戶黏性的深度實踐與思考。

1月9日，微信小程序即將迎來五週年。截至2021年底，微信小程序的日活用戶已超過4.5億。在為用戶提供即時便捷的網上服務的同時，小程序也為商家和服務商創造了巨大的價值。與此同時，微信搜一搜2021年月活用戶達到7億。

隨著微信的商業化生態日臻成熟，微信平台在履行企業社會責任方面也發揮著日益重要的作用。

微信生態更為完整

在此次面向合作夥伴和開發者的年度盛會上，微信著重展示了視頻號的快速成長。至此，微信生態產品能力充分打通，聯動效應顯現。這些進展有賴於視頻號生態內優質內容頻出以及微信為內容創作者提供的多樣化激勵計劃。早前Westlife的網上演唱會就成為爆款之一，吸引了2,700萬人網上觀看。

2021年，小程序日活躍度突破4.5億，人們每天使用小程序的頻率增加了32%。

疫情期間，許多中小商戶的經營面臨極大挑戰，小程序成為商戶青睞的數碼化轉型工具，助力增長復蘇。去年，活躍小程序的數量增加了41%。在餐飲、旅遊、零售等受疫情重創的行業，小程序交易額同比增長超100%。

與此同時，微信支付提供的數碼化經營能力持續增強，發力小微商戶幫扶，帶動後疫情時代消費增長。過去幾年，微信支付實際核銷各類優惠金額229億元人民幣，撬動社會消費5,200億元。

秉承「降低交易摩擦，讓信任更簡單」理念的微信支付分，目前已覆蓋3,000多個商業便民場景，包括電商、交通、快遞、充電樁等。微信支付分與電商行業合作的「先用後付」服務也已經有超過一億用戶在使用。

企業微信作為微信為商務溝通和辦公協作開發的產品，在過去一年中也取得了較快進展。現在，每小時都有超過一百萬名員工使用企業微信服務他們的用戶，每小時產生1.4億次服務。

關懷弱勢群體，微信分享2021社會價值實踐總結

2021年，為了幫助老年人和未成年人更好地使用微信，微信推出了針對老年用戶的關懷模式並完善了青少年模式。

微信還聯合合作夥伴發起了「愛心餐一塊捐」公益項目，讓六萬多名深圳清潔工人，每周都可以以一分錢的價格，在近千家門店吃一頓愛心餐。全國兩萬多家餐飲店和它們的顧客加入這個公益項目共同籌款。

另外，微信還與合作夥伴共同發起了「知識星光」公益計劃，借助小程序方便全民參與網上科技公益，為農村兒童提供更豐富的課外讀物和更多的關懷與支持。

為了提高公眾對氣候變化和低碳的認識，微信今年還推出了中國第一款碳中和科普小程序，助力低碳科普和碳中和公益。

「零碳上課」也是2022微信公開課PRO的一大亮點。講師與嘉賓服裝全都由回收塑料瓶製成。

微信表示將不斷開拓出新的服務場景和能力，持續為用戶、開發者、創作者和合作夥伴創造出更多以人為本的創新服務。