疫情對世界各地的人們的生活帶來重大影響。許多人開始在家辦公和學習，大部份時間留在家令人有更多時間玩遊戲、觀看沉浸式視頻、上網與朋友和家人聊天，甚至是網上遙距問診。隨著越來越多人習慣於數字化生活，他們對各種網上服務的要求也越來越高。因此，科技公司更要竭盡所能，以符合甚至超越顧客的期望。

騰訊的互動娛樂、沉浸式科技和雲服務等發展最快的業務，一直為行業具創造力和創新精神的專業人士提供助力。

今期的#成才在騰訊，我們邀請到四位來自美國和歐洲的具才華、富創意的員工，探索他們處身業務迅速發展背後的故事。以下是封薇薇、Markus Kuhlo、Trey McNair和王佳的故事。

封薇薇

騰訊多媒體實驗室高級工程師封薇薇

封薇薇常駐美國加州帕羅奧圖（Palo Alto），是一名專注於沉浸式技術的高級工程師。自2018年加入騰訊以來，封薇薇一直從事多媒體技術開發，包括沉浸式媒體、擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）及其相關應用。封薇薇為她所做的工作及其現在和未來對全球人們產生的積極影響感到自豪。

封薇薇表示：「從事沉浸式媒體研發工作為我打開了一個全新的世界。目前，還沒有很多公司所研發的這種技術和產品真正獲得廣泛使用。這令到我們為我們在騰訊做的工作更為振奮，更感受到它的力量。」

最讓封薇薇自豪的其中一個項目是她參與打造的騰訊沉浸式VR360的發布，這項應用生動展現了中國雲南省豐富多樣的歌舞文化。如果沒有沉浸式技術，世界各地的人將難以在網上如此切身體驗當地迷人的藝術、民俗與璀璨的文化。

在加入騰訊前，封薇薇曾任職於金融行業。她覺得這兩個行業分別很大。

「金融行業的創新很謹慎。譬如說你有一個新的想法或提高效率的建議，這可能需要幾年才能實現，」封薇薇解釋道，「而在騰訊，工作節奏非常快。公司領導層鼓勵員工發揮創意並走在行業前沿。看到你的想法在幾個月內、而非幾年內，就能實現，令人非常振奮，充滿能量。」

Markus Kuhlo

騰訊雲歐洲區市場與戰略高級經理Markus Kuhlo

享受這種明快節奏的還有Markus Kuhlo。Markus Kuhlo是騰訊雲歐洲地區的市場與戰略高級經理，他所管理的歐洲市場團隊負責社交媒體宣傳和活動等多個領域的工作。

Markus的其中一項主要職責是與合作方建立關係。他常年都在發掘和會見適合騰訊的新合作夥伴。令他感到自豪的是，他和團隊幫助歐洲市場更好地了解騰訊，和公司在當地雲計算領域的使命和願景。

Markus表示：「我一直都對科技很著迷。雲計算是一項應用廣泛的技術，也是眾多領域開拓創新的基礎。我們不應該理解雲計算為解決某個特定問題的產品，實際上它是為任何問題構建解決方案的基礎。我們現在掌握的機會是利用無限的計算能力，幫助人類解決最大的問題和挑戰。」

Markus對於人工智能的發展前景也感到樂觀。「你或許不認為雲技術能夠幫助減少全球饑餓問題，但人工智能正被用來建造溫室，從而種植更多糧食，」他解釋道，「同時，資源將得到更有效的利用，這將有助於減少浪費，並在資源匱乏的地區部署解決方案。」

Markus認為，騰訊人最重要的特質是努力工作的意願、不斷學習的動力和持之以恆的態度，即使事情並非一帆風順亦不退縮。

Markus提出的建議是：「想在任何行業取得成功，尤其是在科技領域，你必須要勇於嘗試新事物，不要懼怕失敗。嘗試新事物時遭遇挫折並不可怕，最重要是從中學習，下次做得更好。」

Trey McNair

騰訊互娛光子工作室群光速工作室首席場景設計師Trey McNair

反覆試驗學習和永不放棄的精神也是藝術家的重要特質，尤其是要為熱門遊戲創作炫目的背景時。Trey McNair是騰訊互動娛樂事業群的一員，在洛杉磯新開設的AAA遊戲工作室——光速工作室擔任首席場景設計師。

Trey常被朋友們問起「場景設計師」到底是做什麼的。

Trey解釋道：「場景設計師必須結合敏銳的構圖視角與技術能力，創作遊戲中的背景讓玩家身歷其境。通過建模、紋理化或佈局，你在螢幕上看到除了角色以外的大部分內容都是由場景設計師創作的。我們的目標是設計一個具有視覺吸引力和娛樂性的空間。我們在幫助講述遊戲世界中發生的故事、情節的進展以及我們希望玩家感受到的情緒方面發揮著重要作用。我們還可以運用構圖、燈光、顏色和形狀，來幫助引導玩家朝著某個方向前進。」

Trey表示，最讓他感到興奮的事情是有機會與才華橫溢的開發人員合作解決有趣而艱巨的挑戰。他說：「對於遊戲行業來說，下一代遊戲機交到玩家的手中是一個激動人心的時刻。人們的期望在不斷提高，新技術也層出不窮。我很高興能迎接這些新技術所帶來的挑戰，並設法利用這些技術打造出超乎玩家預期的產品。」

對於騰訊的新晉員工，Trey的建議是︰「找到可以挑戰自己，同時促進自己不斷學習和成長的環境。騰訊的優秀人才勇於擔當、善於合作、不懼困難、樂觀豁達。相信自己能夠成功解決問題的信念很重要。」

王佳

騰訊互動娛樂事業群技術服務總監王佳

王佳也是助力騰訊遊戲業務發展的重要一員。2019年，王佳作為技術支持工程師加入騰訊，現任騰訊互動娛樂事業群技術服務總監，常駐三藩市。目前，她帶領的團隊正在為史上最激動人心的其中一款手機遊戲的發布提供支持。她說這項任務比看上去更加艱巨。

王佳表示：「許多人說這是他們參與過最複雜的項目之一，涉及的相關方有許多。此外，受疫情影響，我們的團隊成員無法面對面交流，所有會議都在網上舉行。項目組幾乎像一家公司一樣運營。」

更複雜的是，團隊之間還要應對語言、文化、時區、以至基礎設施的差異，和緊逼的時間表。

王佳說：「可以說我是在騰訊的技術伴隨下成長，我每天都用騰訊的產品來與人溝通和享受娛樂，所以我對騰訊的產品有一種情感上的牽絆，因此，這樣重量級的項目對我來說很重要。我們團隊都熱愛遊戲、重視每一位玩家，為了實現面向全球成功發布這款遊戲的共同目標，我們團隊的成員夜以繼日地努力工作。我很榮幸能與這樣一支優秀的專業團隊共同努力。」

她期望為提升騰訊的國際知名度盡一分力，為此，她深明招聚一班勤奮、有幹勁、有創造力的員工的重要性。

「我想成為連結中西方文化之間的橋樑，並發揮這些優勢吸引那些想要加入一家崇尚平等、多元和包容的世界級科技公司的有志之士，」王佳說道，「我想身體力行地將這些價值觀融入騰訊的企業文化。」