2020 年 4 月 3 日，深圳

新型冠狀病毒 (COVID-19) 正在全球範圍內蔓延肆虐，嚴重影響各國經濟，使醫院緊急醫療服務經受巨大考驗。一線醫務工作者所需的醫療用品日耗已盡，而隨著全球經濟放緩，醫療用品的採購及補給工作面臨極大困難。

我們上周設立全球戰疫基金之前，我們同事已經開始在全國範圍內四處奔走，積極採購醫用防護口罩（包括 N95 口罩及醫用外科口罩等）、呼吸機以及其他醫療設備。為了幫助戰鬥在抗疫一線的醫療專業人員盡快獲得這些急需的醫療物資，我們正與時間競賽。

分發物資從來不是一件簡單的工作。正常情況下，我們需要經歷採購物資、簽署合同、安排相應測試及認證，以及處理報關等一系列工作，時間跨度長達數月。疫情期間，各國政府頒布了居家防疫及避免人群聚集等行政命令，大量企業停工，使跨境調運物資面臨更為嚴峻的挑戰。

四萬隻口罩送達意大利，分別配送往疫情最嚴重的倫巴第大區的兩家醫院

依靠中國應對新冠病毒的經驗，我們有時候可以把原本需要兩周的供應鏈流程縮短到幾天的時間。同時，我們竭盡所能確認供應商具有相應資質的物資能夠滿足嚴格的醫療及安全標準。部分醫療物資會運送到多國駐北京大使館，等待運往相應國家，而另一部分物資則直接送往機場，空運至紐約、吉隆坡、倫敦、悉尼及米蘭。

目前多批醫療物資已經到達目的地，或正在運送途中。

在意大利，我們與復星基金會合作，已向疫情最嚴重的倫巴第大區的兩家醫院提供首批 4 萬個 N95 口罩。接收這批物資的兩家醫院分別是米蘭歷史最久的 Ca'Granda Ospedale Maggiore Policlinico 醫院以及最近負責收治新患者的 Ospedale Luigi Sacco 醫院。當我們把口罩送達這兩家醫院的時候，我們的心情十分複雜，既有對倫巴第目前形勢的擔憂，也對我們能夠盡到綿薄之力而感到一絲安慰。兩天前，包括 N95 口罩、防護衣、面罩及丁晴手套在內的更多物資已運達意大利駐北京大使館。

我們還與南非的合作夥伴 Naspers 展開協作，為當地的醫療工作者採購了價值超過 5 億元人民幣的防護衣及其他醫療物資。

此外，還有 30 萬個 N95 口罩及 1 萬 5 千件防護衣正在籌備中，明天將通過巴塞隆拿私人足球俱樂部基金會 (Fundacio Privada Futbol Club Barcelona) 運往巴塞隆拿。騰訊基金會還在中國民間組織國際交流促進會以及中國和平發展基金會的協助下向西班牙捐贈 100 萬個醫用外科口罩。

醫用外科口罩被裝貨運送往斯坦福健康保健醫院（左），其他批次醫療物資運抵騰訊美國分公司暫存，陸續送往灣區醫院

我們向英國捐贈了 10 萬個口罩和一台有創呼吸機，由英國駐北京大使館負責運往倫敦。

在亞洲，我們已在複星基金會的幫助下在 3 月 24 日向馬來西亞提供了 10 萬個醫用口罩。今天，還有 25 萬個醫用外科口罩運抵泰國，同時我們為柬埔寨送去了 15 萬個醫用口罩以及 7900 多套防護衣。

在美國，處於疫情風暴中心的紐約長老會醫院已收到 7 萬 5 千個 N95 口罩。而在加州帕洛阿托，首批醫用外科口罩也已運達斯坦福健康保健醫院，另外還有一批即將送達。斯坦福健康保健醫院是美國頂級醫院之一，也是首批開展內部新型冠狀病毒診斷檢測的醫院。與此同時，還有 14 台呼吸機正準備運往紐約市和三藩市灣區。作為對卡夫家族的緊急請求的回應，我們提供了地面物流支持，協助他們將近百萬個口罩裝貨到新英格蘭愛國者隊的專機上。

騰訊義工協助把近百萬個醫用口罩裝貨到停泊在深圳寶安機場的新英格蘭愛國者隊的專機上。班主羅帕特. 卡夫接受CNN訪問時表示，感謝騰訊及所有協助安排專機往返中國運送物資的人士。

過去兩周，我們來自亞洲、歐洲和美洲的同事、投資公司以及業務夥伴緊密協作，只為完成一個共同目標：全球協力，同心抗疫。

未來數周仍然充滿挑戰，只有合力同心，方能一起化解我們面臨的危機。讓我們保持樂觀、真抓實幹、幫助他人，全力遏制新型冠狀病毒的進一步蔓延。在我們的共同努力下，我們終將戰勝病毒，社區重歸安好。