腾讯的使命是通过互联网服务提升人类生活品质。人工智能使我们能够以全新而强大的方式履行使命。通过基础和应用研究，我们不断钻研提升人工智能科技能力，并落实到我们的产品和服务，惠泽人类。
我们在各主要业务范畴应用人工智能，以提升用户体验及支持企业伙伴业务发展；
内容：为用户提供更个性化的推荐建议，带来全新的服务体验
社交：创造更自然有趣，及具娱乐性的人机互动体验
游戏：跨越虚拟与现实世界的界限，升级游戏体验
同时，我们在不同行业开拓重点人工智能项目：
医疗：助力医生及早发现病患和预防疾病
农业：帮助农民以较少资源获取更多的收成
工业：助力企业利用人工智能提升实力
制造业：协助企业优化公司结构和业务运营
我们相信，人工智能在提高生产力、增加业务灵活性、鼓励客户参与和促进产品创新方面均具有深厚的潜力。我们锐意通过先进技术、对社交关系和用户行为的深入理解及我们的生态系统，应用在人工智能发展上寻求突破，克服营商挑战。
我们在世界各地有数千位科研人员正在积极地拓展在机器学习、自然语言处理、电脑视觉和语音识别等领域的技术开发。
机器学习研究涵盖机器学习理论、数值优化、大规模分布式计算、异构计算，以及有监督、无监督和强化学习
自然语言处理研究包括语义分析、知识推理、问答和聊天，以及机器翻译
语音识别研究包括语音增强、声音/语言建模，以及文本至语音
电脑视觉研究涵盖图像和视频编辑、模式匹配、生成、分析和理解、对象检测、追踪和识别、光学字符识别、3D视觉、同步定位，以及映射和基于视觉的强化学习
