腾讯云自2013年正式面向公众推出以来已经走过了十年漫漫征程。腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生分享了他对腾讯云计算发展历程的感想，并谈到了在这个日益互联和数字化的世界中，企业如何才能保持竞争力。

文/汤道生

随着数字世界与现实世界融合共生，企业需要借助技术的力量来保持在全球市场上的竞争力，满足移动原生代的需求。2018年，腾讯成立云与智慧产业事业群（CSIG），旨在提供创新解决方案，助力企业利用数字化技术进行业务转型。

我们有幸成为全球许多企业的长期战略合作伙伴。这些企业的首要目标是拥抱时刻联系的生活方式，把握人工智能（AI）和自动化技术发展所带来的机遇，充分利用迅猛增长的各类数据。

在中国互联网企业中，腾讯拥有广泛的在线服务矩阵和非常庞大的计算基础设施，服务器超过100万台，其中一半用于我们自己的服务，如微信和QQ，另一半供我们的合作伙伴和企业客户使用。

腾讯云服务不断发展

2010年，我们开始在QQ开放平台上为合作伙伴提供云服务。三年后，我们正式向公众推出腾讯云。自此之后，腾讯云帮助小红书和哔哩哔哩等众多中国互联网公司解决其迅猛增长的计算需求。

2016年，我们在亚洲、欧洲和美洲建立了全球合作伙伴网络，助力中国企业走向世界，同时帮助各国企业进入中国市场。两年后，随着云与智慧产业事业群的成立，我们进行战略升级，走向数字化的最前沿——产业互联网。

去年我们海外发展取得重要进展。我们在曼谷、法兰克福、中国香港、雅加达、东京和圣保罗开设了六个新的数据中心，加速全球业务扩张。现在，我们拥有遍及五大洲26个地区的70个可用区，提供EB级别的数据存储规模。此外，我们的内容分发网络已经部署了2800个加速节点，覆盖70多个国家和地区。

腾讯云改善流媒体体验

我们投入大量资源优化流媒体直播体验，确保高质量和低延迟，即使是在国内和国外网速缓慢和不稳定的情况下也能有上佳表现，为我们的客户提供了有力支持。

例如，一直为疾病诊断、治疗和监测提供智能设备、数据分析、软件应用和服务的GE医疗与我们合作，双方携手搭建了基于腾讯实时音视频（TRTC）平台的远程咨询服务。

依托腾讯实时音视频，医师可以在诊所为病人进行超声检查，再由专科医生根据超声影像对病人进行远程实时问诊。腾讯实时音视频还带来了更流畅的播放体验，延迟低于300毫秒，抗丢包率超过50%，深受北美、南美和其他地区的医疗团队信任。

网络安全是重中之重

腾讯安全在漏洞和入侵检测以及网络和数据保护方面表现突出，备受认可。多年来，我们赢得了一系列的国际安全竞赛。

我们拥有庞大的全球节点网络，能够快速发现最新的安全漏洞，为我们的客户保驾护航。我们的目标是提供安全、可靠、智能的云技术，使企业能够在数字化时代蓬勃发展、安全无虞。 

今年夏天，我们面向国际市场推出了Tencent Cloud EdgeOne，对我们的安全产品进行整合，以便客户进行管理。Tencent Cloud EdgeOne加强了对网络攻击的抵御能力，利用Web应用防火墙、网络流量控制功能和各种其他升级功能，帮助我们的客户保护自身服务免受网络攻击，避免业务中断。 

腾讯帮助海外客户提升竞争力

我们利用自身的全方位在线生态系统和云技术，协助我们的海外业务伙伴进入中国市场。我们在这方面已经积累了多年的丰富经验。

例如，法国制药公司赛诺菲通过微信小程序来改善患者交互体验。他们还通过我们的企业微信和腾讯会议与临床医生进行交流。

作为世界上最大的汽车市场，中国也是增长最快的互联电动汽车市场。宝马和蔚来等许多跨国汽车制造企业与腾讯云密切合作，借助我们的语音AI技术和在线服务开发智能驾驶舱。

很多制造商还利用腾讯的高清地图技术来构建新一代智能导航系统，并选择我们的云数据管理解决方案以满足中国市场的监管要求。

我们竭尽所能助力客户取得成功。展望未来，我们将继续对全球市场的投入，大力发展云和软件业务，扩展海外基础设施覆盖范围，进一步夯实本地集成和服务合作伙伴网络。

我们的首要目标是在国际市场上充分发挥自身在云、视频、AI、数据库和网络安全方面的独特优势，构建具有竞争力的产品矩阵和可持续的技术业务，践行我们对全球客户和合作伙伴的长期承诺。